Särskilda resevillkor för Cityspecialisten/Christers Resor, Vologda AB
Om ni bokar en resa så bifogar vi, förutom reseinformation, voucher till hotellrum och voucher till ev. beställda evenemangsbiljetter, som lämnas i receptionen vid ankomst, samt flygbekräftelse om ni bokat flyg genom oss. Vi ber er notera att er resa är på egen hand, därav följer att vi ej har personal på resmålet. Vid ev. problem ber vi er att i första hand vända er till hotellets receptionen, de har ex.vis det tel.nr ni behöver för att ringa och återbekräfta ert flyg. Vårt kontor i Sverige har öppet helgfria vardagar 9.00 - 17.00.

Er resa kan vara bokad med Icelandair, SAS, British Airways, Icelandair, Ryanair, Iceland Express m.fl. flygbolag. Vi ber er att beakta följande:

Vi ber er också observera att, oavsett om resan är en resa på egen hand eller en paketresa där flygbiljett ingår, det vid ev. avbokning ej återbetalas kostnaden för flygbiljett och/eller ev. evenemangsbiljett, dessa omfattas vid bokning ej av allmänna resevillkor eller paketreselagen, oavsett anledning till avbokningen och oavsett när avbokningen sker. Bl.a. därför rekommenderar vi på bestämdaste att våra gäster tecknar behövliga avbeställningsskydd och försäkringar som täcker avbokning p.g.a. oförutsedda händelser och/eller sjukdom före och under resan.

Incheckning bör ske senast 2 timmar före flygets avgång på både ut- och hemresa. För flygtider och övrig flyginformation - se bifogad bekräftelse. Väldigt många flygbolag är numera biljettlösa flygbolag varför ni inte får några traditionella flygbiljetter, utan den bifogade bekräftelsen (om ni bokat flyg genom oss) visar ni tillsammans med passet i incheckningsdisken på flygplatsen. P.g.a. att säkerheten på flygplatser och hos flygbolag har skärpts får bl.a. följande artiklar inte finnas i ert handbagage: leksakspistoler, vapenattrapper, slangbågar, bestick, knivar, rakblad, verktyg, pilar, saxar, sprutor och kanyler, nålar, slagträ eller biljardköer. Vätska får inte heller förekomma.

På grund av händelser i vår omvärld ändrar flygbolagen titt som tätt sina regler om vad som är tillåtet i handbagaget. Vi uppmanar er att följa med i media om ändringar sker.
Är ni osäkra på vad som gäller, gå gärna in på ert flygbolags hemsida.

VÄNLIGEN OBSERVERA FÖLJANDE:
Vi ber er att direkt efter mottagandet av en bokning och därtill bifogade resehandlingar kontrollera att ert flygs avresedatum och avresetider stämmer med de ni uppgivit för oss vid er bokning. Vi ber er också att ni samtidigt kontrollerar att det står samma namn på flygbiljetten som i passen samt att namnen är rätt stavade. Om så inte är fallet måste ni ringa oss senast tre dagar (eller omedelbart vid bokning nära inpå avresan) efter mottagandet så att vi kan korrigera det som ev. är fel. Om så inte görs fritar sig Christers Resor från allt ekonomiskt ansvar för kostnader enl. nedanstående som uppstår vid ändringar därefter.

· Ryanair:
Från och med 1/11- 2009 kräver Ryanair att man gör online check in på Internet.
Har inte detta gjorts kommer man inte ombord på planet.
Behöver ni hjälp med detta går det bra att kontakta oss så hjälper vi er.
Ryanair rekommenderar alla att skaffa reseförsäkring samt avbeställningsskydd. Passagerare ansvarar personligen för att de har giltig dokumentation som uppfyller kraven från immigrations- och andra statliga myndigheter. Passagerare som är osäkra på visumkraven bör kontakta immigrationsmyndigheterna för vidare information (www.migrationsverket.se)

Vid alla reguljärflygningar är det viktigt att observera att det är flygpassagerarens ansvar, oavsett om det är Ryanair, SAS eller något annat flygbolag, att alltid före avresa stämma av att det inte har skett någon ändring av flygbiljetterna. Observera att ni ej ska ringa oss, det enklaste sättet är att ringa er avreseflygplats och telefonnummer dit hittar ni i telefonkatalogen. Det går även bra att ringa direkt till flygbolaget. Samma kontroll bör ske av hemresa då ni redan vid ankomsten till ert resmål vid ert flygbolags servicedisk återbekräftar era biljetter, för att upptäcka ev. ändringar.Fullständiga villkor för resor med lågkostnadsflygbolag finner ni på deras respektive hemsida . Där framgår bl.a. att om någon avgång fr.o.m. utresan t.o.m. hemresan ställs in och ingen lämplig alternativ avgång är tillgänglig, återbetalas hela det erlagda beloppet för den inställda avgången vid framställan från gästen på det tel. nr som vid sådan händelse erhålls av flygbolagets personal/ombud på flygplatsen. Där framgår också att flygbolagen (och därmed inte heller Christers Resor) aldrig utger ersättning vid förseningar eller inställda flygningar för några kostnader, ex.vis taxi, måltider, ev. evenemangsbiljetter och ev. hotellvistelse. Vi ber därför våra gäster noga kontrollera att era privata försäkringar täcker sådana ev. händelser och vid behov komplettera dessa, ex.vis med de försäkringshandlingar vi bifogar era bokningsbekräftelser.

OBS att fotbollsmatcher, musikaler mm, p.g.a. olika anledningar, ibland ställs in eller flyttas. Om det inträffar en ändring av en match/föreställning då biljetter redan är köpta kan Christers Resor inte påtaga sig något ekonomiskt ansvar vad gäller dessa biljetter. Eventuella ändringar eller inställda matcher/föreställningar kan därför inte medföra någon återbetalning av evenemangsbiljetterna, reducering av resans pris eller vara avbokningsorsak av resan. Om något sådant skulle hända och om det är möjligt hjälper vi gärna till med att försöka ändra bokningen, men då på gästens/gästernas egen bekostnad. Vi uppmanar därför våra gäster att alltid teckna ett avbeställningsskydd och en reseförsäkring som täcker sådana händelser.

OBSERVERA att ev. flyg-, musical-, fotbolls- och/eller andra evenemangsbiljetter blir er personliga egendom efter betalning och omfattas ej av allmänna resevillkor. Bl.a. därför vill vi på det bestämdaste råda er till att se till att ni har både avbeställningsskydd och reseförsäkring då det inte utgår någon ersättning från oss vid ev. inställda flyg eller vid ev. förseningar.

 

Vid flygning med Ryanair kan ni under flygningen till London-Stansted köpa prissubventionerade biljetter till tåget mellan Stansted och London. Med tåget, Stansted Express, kommer ni direkt till Liverpool Street Station varifrån ni lämpligtvis tar taxi eller tunnelbana till hotellet och från Heathrow tar man enklast tunnelbanan in till London. Från flygplatserna på andra resmål än London tar man enklast de flygbussar eller tåg som går till resp. stad, alla flygplatser utom i St. Petersburg och Moskva, har detta.

Vi vill än en gång påpeka att även på resor där fotbolls- och/eller musicalbiljetter ingår i resans pris och evenemanget ev. flyttas till annat datum, ex.vis fotbollsmatch p.g.a. att laget gått vidare i någon cup, gästen själv måste stå för de ev. merkostnader som uppstår om resan p.g.a. denna förändring, som är utanför vår kontroll, görs ett annat datum.

Vi på Cityspecialisten/Christers Resor önskar er en trevlig resa!

Tillbaka